É necessário que o seu navegador tenha o suporte a javascript habilitado para navegar neste site. Frete e Entrega
  • 00 item(s) - R$ 0,00
Seu carrinho de compras está vazio.

Frete e Entrega

Fazemos entregas para todo o Brasil.

 

Frete Grátis

Frete Grátis acima de R$ 199,00 para os estados: SUL E SUDESTE: MG/PR/RJ/SC/RS/SP/ES

Para pagamento à vista via Boleto ou Depósito temos até 20% desconto e parcelamos em até 12X sem juros.

Fazemos troca dos produtos até 30 dias após o recebimento, sem custo (primeira troca)

OBS: em caso frete grátis promocional, se reservamos no direito de escolher a forma de envio.
Condições Gerais
Como política de transparência, o site Gente Pequenina não embute o valor do frete nos produtos. Desta forma, o cliente paga o preço justo correspondente ao valor do produto adquirido e o frete específico para seu endereço.

O valor e o prazo de entrega poderão ser calculados na página de cada produto ou no Carrinho de Compras.
A diferença na forma de envio está relacionada apenas ao prazo de entrega. Em qualquer uma das modalidades escolhidas (entrega Normal, Expressa ou Grátis), fica garantido o perfeito recebimento do produto.
Após envio do pedido é disponibilizado o código de rastreamento dos Correios para consulta on-line.

Na compra de mais de um produto, o prazo de entrega a ser considerado deverá ser o do produto com maior prazo de entrega. 

Atenção! prazo de entrega somente passa a ser contabilizado quando o processo de produção de todos os produtos incluídos no pedido é finalizado. O mesmo é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.  As entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 20h. 

Prazos de entrega

Cartão de crédito 

Caso a confirmação de pagamento ocorra antes das 17h, a data de confirmação será no mesmo dia e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil. Após as 17h, a confirmação será processada no próximo dia útil e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil após a confirmação de pagamento. 


Para ampliar ainda mais sua segurança, os pedidos pagos com cartão de crédito passam por uma checagem de dados cadastrais. 


Boleto bancário 

Após o pagamento do boleto, o banco confirma o recebimento em até 3 (três) dias úteis. O prazo de entrega informado começa a contar somente após a aprovação do pagamento e a checagem dos dados cadastrais. 

Tentantivas de entrega

Para produtos enviados através dos Correios, são realizadas até 2 tentativas de entrega no endereço indicado, normalmente em dias consecutivos. Não sendo possível a entrega do pedido em nenhuma das ocasiões, o(s) produto(s) retornará(ão) ao endereço de origem, e entraremos em contato para informá-lo sobre o retorno da encomenda. 

Para produtos enviados através de Transportadora, é fundamental que haja alguém para receber a encomenda no endereço de entrega indicado. O recebimento poderá ser feito por terceiros, desde que mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento de identificação. Esse procedimento de identificação é realizado para garantir a segurança e rastreabilidade de seu pedido. 

 

Monitoramento de sua Encomenda

O Site Gente Pequenina, possui um departamento exclusivo em acompanhar diariamente todo o transporte de seu pedido, desde a saída de nossa unidade de logística, até o local de entrega. Qualquer anormalidade durante o trajeto, atrasos ou problemas de ordem maior, são imediatamente identificados. Com isto podemos entrar em contato com o transportador ou Correios, registrando a devida reclamação em tempo hábil, solicitando as devidas providências. A família Gente Pequenina se preocupa com cada um de seus clientes. Você é muito importante para nós!